الشروط والأحكام – متجر نقطة

مرحبًا بك في متجر نقطة. باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. استخدام الموقع

• يحق لأي شخص استخدام الموقع بما لا يخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو القيام بأي نشاط يضر بالمتجر أو عملائه.

2. المنتجات والطلبات

• جميع المنتجات المعروضة في الموقع خاضعة للتوافر.

• يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا كان المنتج غير متوفر أو في حال وجود خطأ في الأسعار أو المعلومات.

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).

• يتم الدفع فقط عبر بوابات الدفع الآمنة المعتمدة في الموقع.

• في حال فشل عملية الدفع، يلغى الطلب تلقائيًا.

4. الشحن والتوصيل

• تتم عمليات الشحن عبر شركات توصيل معتمدة.

• تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.

• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن.

5. الاسترجاع والاستبدال

• يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال خمسة (5) أيام من تاريخ الاستلام، وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة في الموقع.

• لا يتم قبول استرجاع أو استبدال المنتجات المخصصة حسب الطلب.

6. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والصور والنصوص هي ملك لمتجر نقطة.

• لا يُسمح باستخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق من المتجر.

7. المسؤولية

• متجر نقطة غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المنتجات بطريقة مخالفة للتعليمات.

8. التعديلات

• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

• تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• الهاتف: +966581501111

• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية

آخر تحديث: أغسطس 2025